Nous tenons à vous faire vivre une expérience sans tracas, c’est pourquoi nous avons mis sur pied de nombreuses normes tout au long de votre parcours avec nous. Celles-ci contribuent à la réduction des risques pour nos voyageurs et employés.
Pour votre sécurité :
- Nos comptoirs d’embarquement sont nettoyés et désinfectés en profondeur régulièrement au courant de la journée.
- Avec l’objectif principal de minimiser le contact entre les différents groupes de voyageurs, l’embarquement prioritaire est offert aux passagers à mobilité réduite et aux voyageurs accompagnés de jeunes enfants.
- Afin de respecter les règles de distanciation physique, nous échelonnons l’embarquement (5 rangées sont invitées à embarquer à la fois), commençant par les passagers assis à l’arrière de l’avion, et terminant avec les passagers assis en avant de l’avion.
- Nous demandons également à nos voyageurs de respecter une distance physique entre les clients lors de l’embarquement.
- Un bref questionnaire relatif à votre santé est également requis de tous nos voyageurs lors de l’enregistrement ou de l’embarquement.
- Votre température est prise avec nos thermomètres sans contact, lors de l’enregistrement ou de l’embarquement.
- Nos employés portent un couvre-visage et des gants.
- Nos voyageurs doivent porter un couvre-visage à toutes les étapes du processus.